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2007.05.29

【社労士:労働関連情報】労働一般 > 賃金問題・日生、営業職員の給与制度見直し(20070529)

日生、営業職員の給与制度見直し・契約者へのサービス重視 2007/ 5/29 NIKKEI NET

 日本生命保険は2007年度から、営業職員の給与制度を見直した。これまでは契約の獲得を給与に反映させてきたが、保険金の請求案内など契約者へのサービスを重視する仕組みに改めた。生保の新規契約獲得は年々難しくなっており、職員が契約の維持に力を入れるように給与体系も変えることにした。
 給与制度の変更は入社2年以内の職員が主な対象。契約内容の変更手続きや苦情対応など、契約維持のためのサービスができていれば一定の給与を保証する制度にした。3年目以降も獲得した契約がどの程度継続しているかを評価する。
 【コメント】成果主義型賃金導入の一例。今後はこのような給与制度見直しが各企業で積極的に行われることとなりそうだ。

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